Termeni și condiții
Vânzător și contact
BACKCONS EXPERT INVEST SRL, CUI 32340396, J23/3069/2013. Sediu: Str. Ion Creangă nr. 34, etaj, camera nr. 1, Tunari, Ilfov. Depozit: Str. Ștefan cel Mare nr. 79, Tunari, Ilfov. Contact: office@depozittunari.ro; 0755.132.219 / 0758.226.611.
Solicitări și comenzi
Prețurile produselor sunt exprimate în lei. Trimiterea formularului este o solicitare fără obligație de plată în acest pas. Magazinul confirmă disponibilitatea și comunică totalul complet, inclusiv transportul, înainte de acceptarea clientului. Ridicarea din depozit este gratuită; pentru livrare în București și Ilfov costul și termenul se confirmă individual. Plata se face numerar sau cu card la ridicare; pentru livrare, condițiile se comunică înainte de accept. Nu există plată online activă.
Acceptul real se consemnează prin email sau telefon pentru totalul comunicat. Dacă totalul se schimbă, este necesar un nou accept. La confirmare, magazinul transmite condițiile și totalul pe un suport durabil. Pentru comenzile convenite telefonic se aplică și cerințele de confirmare scrisă relevante; înregistrarea internă a unei convorbiri nu înlocuiește documentele cerute de lege.
Retur și retragere
Consumatorul poate comunica retragerea, de regulă în 14 zile de la primirea bunurilor, printr-o declarație clară, fără motiv obligatoriu. Poate utiliza retrageți-vă din contract aici sau emailul magazinului. Returul bunurilor, costurile aplicabile și rambursarea se gestionează potrivit OUG 34/2014. Excepțiile legale, inclusiv bunurile personalizate ori amestecate inseparabil, se analizează pentru produsul concret; nu toate materialele de construcții sunt automat exceptate. Drepturile pentru neconformitate rămân aplicabile. Confirmați adresa de retur cu magazinul înainte de expediere; sediul și depozitul nu sunt automat adrese de retur.
Date personale și reclamații
Acceptarea termenilor nu înscrie clientul la marketing. Consultați informarea de confidențialitate și cookie-urile necesare. Pentru reclamații folosiți datele de contact de mai sus. Informații despre drepturile consumatorilor: ANPC. Drepturile obligatorii nu sunt limitate de aceste condiții.
Livrare și ridicare
Ridicarea din depozit, Str. Ștefan cel Mare nr. 79, Tunari, este gratuită.
Costul livrării în București și Ilfov se stabilește în funcție de produse, cantități și adresă.
Pentru livrare, transportul apare „De confirmat”. Magazinul comunică totalul complet și înregistrează acceptul clientului înainte de procesare.